État de sûreté des installations nucléaires 2010
Alternatives n°5 : Renouveau des maisons solaires
Alternatives n°4 : Hydrocarbures cocktails du futur
Alternatives n°3 : Discrète géothermie
Alternatives n°2 : Les réacteurs de demain
Alternatives n°1 : Quelles énergies en 2050 ?
Quiz : Test de connaissances en développement durable
Quiz : Faites le point sur l'état de la planète
Jeu : Mots-clés de l'énergie nucléaire
Jeu : L'énergie en mémoire
Les facteurs organisationnels et humains, éléments essentiels de la culture de sûreté
La prise en compte des facteurs organisationnels et humains par les entités du groupe AREVA n’est pas nouvelle. Depuis plusieurs années déjà les événements sont analysés sous l’angle des facteurs organisationnels et humains, et ceci de façon de plus en plus systématique et méthodique. L’implication des opérateurs dans les études d’amélioration des conditions d’exploitation déjà pratiquée au sein du groupe est à encourager.
Un engagement à l’échelle du groupe
Au-delà de ces initiatives qui émanent d’entités opérationnelles, le Comité exécutif nucléaire d’AREVA s’est engagé en février 2008 à mobiliser les moyens et compétences nécessaires pour renforcer encore la prise en compte des facteurs organisationnels et humains dans la maîtrise des risques au quotidien sur l’ensemble du groupe. Par cet acte, il répond au besoin de plus de systématisme, de cohérence et de compétence spécifique dans ce domaine, et reconnaît les pratiques déjà en place, qui sont cependant améliorables.
La démarche globale ainsi initiée s’appuie sur sept principes opérationnels :
- identifier, plus systématiquement encore qu’aujourd’hui, les activités humaines à risques pour les fiabiliser ;
- mieux impliquer les utilisateurs finaux dans tous les projets ;
- encore plus « manager » sur le terrain pour bien comprendre les performances et les difficultés ;
- s’interroger sur les dérives et alerter ;
- comprendre et corriger les erreurs, en tirer un profit collectif ;
- mieux apprendre aussi des « rattrapages » effectués ;
- développer la confiance et faciliter les échanges à tous les niveaux.
Les entités opérationnelles au cœur de l’action
La démarche d’amélioration de la prise en compte des facteurs organisationnels et humains à l’échelle du groupe est animée par un réseau de coordinateurs au sein de chacune des business units. Chaque directeur de business unit et chaque directeur d’établissement désigne les acteurs en charge du déploiement des engagements dans ce domaine, définit ses objectifs d’amélioration sur la base d’un état des lieux spécifique, et se donne les moyens de contribuer au partage d’expérience des entités du groupe.
Il est de sa responsabilité de développer des compétences spécifiques, et d’impliquer l’ensemble du personnel dans des démarches d’amélioration de la prise en compte des facteurs organisationnels et humains.
La démarche est engagée, même si les résultats et les sensibilités ne sont pas partout les mêmes sur le sujet. Les entités témoignent d’une réelle volonté de progresser et de systématiser les actions, et certaines ont acquis une véritable professionnalisation du sujet.
