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Progrès continu

Le progrès continu est, au sein d’AREVA, une démarche globale, transverse et évolutive. L’AREVA Way se déploie progressivement sur tous les sites, tandis que la révision du référentiel se prépare. Le recensement des bonnes pratiques, leur partage et leur diffusion se poursuivent.

Les actions sont en cours mais les objectifs prévus ne sont pas encore atteints

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Déploiement des autoévaluations AREVA Way sur l'ensemble des sites
Echéance : récurrent

Les actions sont en cours mais les objectifs ne sont pas encore atteints

Maintenir le taux de réalisation des autoévaluations. Réaliser une autoévaluation dans tous les sites du Business Group Énergies renouvelables. Faire passer de 10 % à 12 % le nombre de personnes participant directement aux exercices d’autoévaluation.

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Résultats

85 % des entités se sont évaluées en 2010. La participation moyenne a été de 10,5 %

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Prochaines étapes

2011 : évaluer en priorité les axes et critères AREVA Way correspondant aux enjeux stratégiques actuels de chaque entité et de chaque BU, et regrouper les diff érents diagnostics entre avril et juin 2011.

Les objectifs sont tenus

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Finaliser le benchmark du BG Mines et étendre la démarche
Echéance : 2010

Les actions sont en cours mais les objectifs ne sont pas encore atteints

Terminer le benchmark (mars 2010) et en tirer les enseignements pour le Business Group Mines. Formaliser et étendre ce processus de benchmark au groupe.

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Résultats

Suite au benchmark interne réalisé sur les bonnes pratiques identifi ées à partir des autoévaluations AREVA Way, le BG Mines a pu mettre en oeuvre des actions de progrès et responsabiliser les porteurs de ces actions dès le milieu de 2010.

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Prochaines étapes

Étendre le principe du benchmark pour le bénéfice d’autres BU et à l’extérieur du groupe.

Les objectifs sont tenus

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Préparer les évolutions de la démarche AREVA Way
Echéance : 2011-2012

Les objectifs sont tenus

Mettre en place l’organisation et mettre en oeuvre les actions de révision du processus complet, c’est-à-dire de révision du référentiel avec la participation des entités fonctionnelles et des entités opérationnelles, en vue d’une nouvelle version en 2011.

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Résultats

L’optimisation des programmes du groupe (AREVA Way, Business Risk Model, Self Audit Income…) a été lancée mi-2010 pour alléger et regrouper les processus de diagnostics des entités. Les correspondants BU ont participé à ce lancement.

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Prochaines étapes

Avec l’objectif de leur mise en oeuvre en 2012 sous la bannière unique AREVA Way, revoir l’ensemble des diagnostics sur les processus du groupe pour les restructurer (enlever les doublons, simplifier le questionnement, regrouper les critères…).

Les objectifs sont tenus

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Professionnalisation du réseau performance
Echéance : 2010

Les objectifs sont tenus

Poursuivre le développement du réseau et adapter les profils de compétences à la dynamique de croissance industrielle du groupe.

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Résultats

Un dispositif de formation est en place pour accompagner le développement des compétences.

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Prochaines étapes

Action soldée.

Les objectifs sont tenus

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Diffuser les méthodologies
Echéance : 2011

Les objectifs sont tenus

Poursuivre les actions de support et de formation de l’équipe en charge au niveau du groupe (Operational Performance Leaders) et de la filière« qualité-performance ».Faire plus de retours d’expérienceà travers le réseau de correspondants « qualité-performance » mis en place dans chaque business unit. Former l’ensemble de ce réseau à l’utilisation des standards du groupe rassemblés au sein du « cook book ».

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Résultats

Le « cook book » rassemblant l’ensemble des standards à utiliser en matière de qualité et de performance au sein du groupe est disponible sur l’intranet.

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Prochaines étapes

Stimuler le partage et le retour d’expérience et déployer les standards en s’appuyant sur le « cook book » et les compétences des équipes de la Direction qualité et performance.

Les objectifs sont tenus

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Développer la mise en place de systèmes de management certifiés et intégrés
Echéance : 2012

Les objectifs sont tenus

Concevoir une architecture transverse AREVA du système de management au plus haut niveau et poursuivre la politique de tricertification – systèmes de managements intégrés – au niveau des business units.

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Résultats

En 2010, le nombre de sites couverts par un certificat a sensiblement augmenté :
• ISO 9001 : + 11 ;
• ISO 14001 : + 37 ;
• OHSAS 18001 : + 9.
L’intégration des systèmes se traduit par 26 tricertificats (19 en 2009) pour 85 sites couverts (66 en 2009).

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Prochaines étapes

Développer l’intégration des systèmes de management et les faire certifier en fonction des exigences clients ou réglementaires.